購物流程

以下事項適用於翔源亞洲公司的所有貨品

1. 不設最低訂購量

2. 客戶可直接在網站訂購或以電郵[email protected]、電話(852) 3955-1449 的方式, 直接聯絡我們的客戶服務部訂購.

3. 我們會於一個工作天之內, 以電郵或電話的方式通知客戶確認訂單.

4. 如客戶於一個工作天之內未能收到確認訂單的回覆, 請於辦工時間內與我們聯絡, 我們會盡快地為您處理.

5. 訂製OEM或大量訂購的客戶, 可直接與我們聯絡, 另行議價.

6. 天然的產品跟季節及氣候的變化息息相關, 因而價格會隨之不同, 客戶需留意我們網上價格的變更.

7. 修改訂單:

- 如客戶需要修改訂單, 也需貨品未送出之前的3個工作天通知我們.

- OEM及批發產品, 付款及確認訂單後, 如本公司產品已準備就緒, 不得更改訂單.(除另有特別協議.)

8. 取消訂單:

- 如果客戶需要取消訂單, 必需在貨品未送出之前的3個工作天通知我們, 同時需支付取消訂單之總額的10%為手續費.

- OEM及批發產品, 付款及確認訂單後, 如本公司產品已準備就緒, 不得取消訂單.(除另有特別協議.)